La venta de ropa al por mayor por catálogo es una de las industrias más competitivas del mercado, es por esto que resulta ser tan indispensable encontrar formas o alternativas para diferenciarse y lograr atraer y retener a los clientes.
Cuando el mercado crece y evoluciona, la única forma de destacar es creando estrategias innovadoras. En este artículo que hemos preparado en Campus Ecuador, compartiremos contigo algunas estrategias efectivas que pueden ayudarte a diferenciarte de tus competidores, alternativas creativas y opciones que puedes implementar. ¡Estamos seguros de que esta información te va a interesar!
Ofrece productos únicos
Aunque puede parecer como algo complicado porque creemos que ya todo está inventado, lo cierto es que es algo relativamente “sencillo”.
Asegúrate de tener una selección de productos diferentes, con diseños exclusivos o, incluso, personalizados. Para esto puedes buscar proveedores con experiencia en el tema, que te guíen, te acompañen y que te ofrezcan la asesoría que necesitas.
Busca un valor agregado
Considera la opción de ofrecer algún servicio adicional, además de la venta de ropa y de tus productos habituales.
Por ejemplo, en tu venta de ropa al por mayor por catálogo, puedes ofrecer garantías extendidas, empaques para regalos o, como mencionamos anteriormente, puedes ofrecer la posibilidad de personalizar algunos de tus productos.
Servicio al cliente
Sí o sí debes ofrecer un excelente servicio al cliente para que tus usuarios te sientan cercano como marca y sientan que están siendo bien asesorados, aunque sea por medios electrónicos,
Para conseguir un servicio excepcional, deberás asegurarte de tener un personal capacitado en la materia, que sea amigable y dispuesto a responder todas las preguntas de tus usuarios puedan tener y que esté en la capacidad de proporcionar la ayuda necesaria.
Precios competitivos
Asegúrate de ofrecer precios competitivos sin sacrificar la calidad de tus productos.
Nosotros te recomendamos realizar un estudio del mercado, de esta forma podrás conocer los precios de tus competidores y ajustar tus propios precios cuando consigas toda la información.
Proceso de compra fácil
Asegúrate de que en la venta de ropa al por mayor por catálogo tu proceso de compra sea sencillo. Para esto deberás analizar tu canal de ventas, por ejemplo, que tu página web sea fácil de usar y que el proceso de compra sea entendible para todos.
Por otro lado, si realizas ventas por otros canales, como redes sociales, asegúrate cómodo para tus usuarios todo el proceso y el acompañamiento que les brindas para realizar la compra.
Finalmente, también te sugerimos que tengas diferentes alternativas de pago y de envío y garantiza siempre que tus clientes reciban sus productos a tiempo y de la mejor forma posible.
Crea una experiencia única
Trata de idear una experiencia de compra única que haga que los clientes siempre quieran volver. Por ejemplo, podrías ofrecer promociones o descuentos especiales, para aquellos usuarios frecuentes, premia esa fidelidad. Por otro lado, podrías organizar eventos que acerquen tu marca con las personas y, finalmente, crea una comunidad con tus clientes.
El marketing es tu mejor amigo
Utiliza las diferentes estrategias de marketing que existen para llegar a aquellos clientes potenciales, esos que todavía no te conocen.
Herramientas como las redes sociales, el correo electrónico o la publicidad paga serán excelentes alternativas para promocionar tu marca y tus productos.
